Quiénes somos – HSM Exclusive - Servicio doméstico Mallorca

Multilingüe, discreto y fiable: asistencia premium para su hogar en el suroeste de Mallorca.

Sobre nosotros

Vivimos el servicio: HSM Exclusive representa una gestión inmobiliaria discreta y profesional en Mallorca. Nuestra exigencia: limpieza, seguridad y conservación del valor – para que usted pueda ocuparse de lo realmente importante.

Quiénes somos

Desde hace muchos años atendemos a propietarios exigentes – nacionales, internacionales, incluidos también VIPs. Juntos elaboramos paquetes de servicios que se adaptan exactamente al inmueble, al uso y a la temporada.

Experiencia en la que confiar

El director gerente Uwe Fricke vive y trabaja en Mallorca desde hace más de 25 años; la calidad y la satisfacción del cliente son su máxima prioridad. Esta cercanía práctica marca cada encargo – desde el primer contacto hasta la entrega.

Equipo multilingüe & responsabilidades claras

Ya sea administración de fincas, limpieza, mantenimiento técnico, jardín o piscina: un equipo consolidado y multilingüe con roles definidos garantiza procesos fluidos – desde trámites administrativos hasta el control técnico.

Nuestra promesa

Procesos planificables, ejecución impecable y personas de contacto fijas. Trabajamos proactivamente en segundo plano y, en caso de emergencia, estamos rápidamente en el lugar – de forma fiable en el suroeste de la isla y en la zona de Palma.

El equipo

Uwe Fricke

director general

Dirige HSM personalmente; más de 25 años de experiencia en Mallorca garantizan calidad, discreción y satisfacción del cliente, todos los días in situ.

Ilona Schuffels

Asistente de dirección

Se encarga de la gestión de la oficina y los trámites administrativos; habla varios idiomas (DE/ES/IT/FR/EN) y es la primera persona de contacto en el servicio a domicilio para los clientes.

Elisa Pamio

Secretaría

Responsable de la contabilidad y las ofertas; presta apoyo en los trámites administrativos y la comunicación en alemán, español e inglés; fiable, rápido y organizado con precisión.

Jan Niklas Fricke

Técnico interno/jefe de equipo

Dirige las tareas de mantenimiento de piscinas y jardines; gestiona el almacén y la comunicación en alemán, español e inglés, y coordina de forma fiable los procesos in situ.

Wolfgang Thöni

Técnico interno

Se encarga de pequeñas reparaciones, inspecciones periódicas de las instalaciones y realiza trabajos de mantenimiento en piscinas y jardines con esmero y puntualidad.

Eric Fricke

Asistente de dirección

Controla la flota de vehículos y dirige con fiabilidad las tareas de mantenimiento de piscinas y jardines en Alemania, España y Inglaterra.

Jose luis Mateu

Jardinero

Realiza tareas asignadas de forma profesional en el ámbito de la jardinería; apoya al equipo de forma fiable y precisa, a diario.

Javier Tejero

Jardinero

Realiza las tareas de jardinería asignadas de forma limpia y eficiente; refuerza continuamente los procesos del equipo mediante una ejecución meticulosa en las propiedades de los clientes.

Edilberto Díaz Sánchez

Jardinero

Realiza las tareas de jardinería de forma fiable según las instrucciones; colabora de forma constante en el cuidado, el riego y el mantenimiento del orden en las superficies.