Über uns – HSM Exclusive - Hausservice Mallorca

Mehrsprachig, diskret und zuverlässig – Premium Betreuung für Ihr Zuhause im Südwesten Mallorcas

Über uns

Wir leben Service: HSM Exclusive steht für diskrete, professionelle Immobilienbetreuung auf Mallorca. Unser Anspruch: Sauberkeit, Sicherheit und Werterhalt – damit Sie sich um die wichtigen Dinge kümmern können.

Wer wir sind

Seit vielen Jahren betreuen wir anspruchsvolle Eigentümer – national, international, darunter auch VIPs. Gemeinsam schnüren wir Leistungspakete, die exakt zu Objekt, Nutzung und Saison passen.

Erfahrung, der man vertraut

Geschäftsführer Uwe Fricke lebt und arbeitet seit über 25 Jahren auf Mallorca; Qualität und Kundenzufriedenheit haben oberste Priorität. Diese Praxisnähe prägt jeden Auftrag – vom Erstkontakt bis zur Übergabe.

Mehrsprachiges Team & klare Zuständigkeiten

Ob Hausverwaltung, Reinigung, Haustechnik, Garten oder Pool: Ein eingespieltes, mehrsprachiges Team mit definierten Rollen sorgt für reibungslose Abläufe – von Behördengängen bis zur technischen Kontrolle.

Unser Versprechen

Planbare Prozesse, saubere Ausführung und feste Ansprechpartner. Wir arbeiten proaktiv im Hintergrund und sind im Notfall schnell vor Ort – zuverlässig im Südwesten der Insel und rund um Palma.

Das Team

Uwe Fricke

Geschäftsführer

Leitet HSM persönlich; über 25 Jahre Mallorca-Erfahrung sichern Qualität, Diskretion und Kundenzufriedenheit, täglich vor Ort.

Ilona Schuffels

Assistenz der Geschäftsführung

Steuert Büroleitung und Behördengänge; mehrsprachig (DE/ES/IT/FR/EN) und erste Ansprechpartnerin im Home Service für Kunden.
Verantwortet Buchhaltung und Angebote; unterstützt Behördengänge und Kommunikation.

Elisa Pamio

Sekretariat

Verantwortet Buchhaltung und Angebote; unterstützt Behördengänge und Kommunikation in DE/ES/EN, verlässlich, schnell, präzise organisiert.

Jan

Haustechniker/Teamleiter

Leitet Pflegeeinsätze an Pool- und Gartenanlagen; Lagerverwaltung und DE/ES/EN-Kommunikation, zuverlässig koordiniert Abläufe vor Ort.

Wolfgang

Haustechniker

Übernimmt Kleinreparaturen, regelmäßige Objektkontrollen und führt Pflegearbeiten an Pool- und Gartenanlagen sorgfältig und termintreu aus.

Sebastian

Gärtner

Bearbeitet Gartenaufgaben zuverlässig nach Vorgabe; unterstützt Pflege, Bewässerung und Ordnung auf den Flächen konsequent.

Luis

Gärtner

Setzt fachgerecht übertragene Aufgaben im Gartenbereich um; unterstützt das Team zuverlässig und präzise, täglich.

Omar

Gärtner

Erledigt zugewiesene Gartenarbeiten sauber und effizient; stärkt Teamabläufe durch sorgfältige Ausführung bei Kundenobjekten kontinuierlich.

Joao

Gartenhelfer

Er kümmert sich um unterschiedliche Tätigkeiten in der Gartenpflege und steht dem Team bei sämtlichen Arbeiten vor Ort zuverlässig zur Seite.

Alexander

Gartenhelfer

Übernimmt vielfältige Arbeiten in der Gartenpflege und unterstützt das Team zuverlässig bei allen anfallenden Aufgaben vor Ort.